◦お客様のご都合により変更・取消が生じた場合、下記記載の規定の取消料を申し受けます。
押し間違い等対応致しかねますので、御了承お願い致します。
◦お取消に関しましては、予約後に送られる確認メールに記載の当ページにアクセスの上、お取消ください。
なお、お取消しの際には受付番号とパスワードが必要です。パスワードの保管を宜しくお願い致します。
◦当日の取消については横浜市スキー協会へご連絡下さい。
連絡先:family@yokohama-ski.com
◦予約内容の変更・取消が生じた場合は、お早目のご連絡を宜しくお願い致します。
<前泊を伴う横浜駅発バスコース、及び現地参加Aコース>の取消規定
| 取消規定 | 取消日 | 取消料 |
| ①1月16日(金)以前のお取消し | 無料 | |
| ②1月17日(土)~1月29日(木)の間でのお取消し | 参加費の20% | |
| ③1月30日(金)~2月4日(水)の間でのお取消し | 参加費の30% | |
| ④2月5日(木)のお取消し | 参加費の40% | |
| ⑤(1)横浜駅発バスコースの方 2月6日(金)の出発時間前までのお取消し (2)現地参加の方 2月6日(金)の12時までのお取消し |
参加費の50% | |
| ⑥(1)横浜駅発バスコースの方 2月6日(金)の出発時間後のお取消 及び 無連絡による不参加 (2)現地参加の方 2月6日(金)の12時以降のお取消 及び 無連絡による不参加 |
参加費の100% |
<前泊なしの現地参加Bコース>の取消規定
| 取消規定 | 取消日 | 取消料 |
| ①1月17日(土)以前のお取消し | 無料 | |
| ②1月18日(日)~1月30日(金)の間でのお取消し | 参加費の20% | |
| ③1月31日(土)~2月5日(木)の間でのお取消し | 参加費の30% | |
| ④2月6日(金)のお取消し | 参加費の40% | |
| ⑤2月7日(土)無連絡による不参加 | 参加費の100% | |