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★★お申込の手順★★

• 「新規登録」ボタンを押して、お客様情報のご登録をしてください。
• 登録が完了しますと、ログインIDが発行されます。同時にご登録いただきましたメールアドレスへ登録完了メールが送られます。登録後はログインIDとご自身で設定いただいたパスワードを利用してマイページへアクセスすることができます。
• マイページからご希望のツアーにお申込みください。
• 応募数が最少催行人員に満たない場合は、中止になる可能性がございます。
• 変更・取消の際には申込者専用画面（マイページ）より、手続きができます。
• 催行決定のお知らせ以後、マイページの一番下にお支払いのご案内が表示されますので、ご精算を期日までにお済ませください。
• 催行決定後の詳細のご連絡は、代表者様のみにメールにてお送りします。
   

STEP① 新規登録 ログインID の作成	▶︎	STEP② ツアー申込 マイページから 詳細を登録	▶︎	STEP③ 催行可否 連絡 ツアー催行日の3週間前までに メールにて通知	▶︎	STEP④ 催行決定 マイページ 再ログイン	▶︎	STEP⑤ お支払手続 マイページ下段に 支払ページが 表示されます	▶︎	STEP⑥ 申込完了 支払いをもってご参加の確定 とさせていただきます。
					▶︎	STEP④ 催行中止

 

※受付確認メールが届かない場合には以下の原因が考えられます。

1. メールアドレスが間違っている
2. 迷惑メールボックスに受付確認メールが入ってしまっている
3. スマートフォンやフィーチャーフォンをご利用の場合、「PCからのメールを受信しない」「なりすまし設定を有効としている」等の迷惑メール受信設定に引っかかっている（ドメイン @keio-kanko.co.jp、@kitos-001.jp、@keio.co.jp を指定受信許可などの設定にご変更ください）

数分経っても届かない場合には、上記をご確認の上、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

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★★お申込後の申込内容の変更について★★

• お申込いただきました内容の変更は画面上よりログインの上、申込締切日まで当ページより変更取消が可能です。
• 催行決定後お客様のお申し出により旅行契約を解除する場合は、上記の取消料を申し受けます。  

 

お支払方法

※現在はマイページ上でお支払い画面は表示されておりません。参加決定のご連絡後、参加者様のみのお手続きとなります。

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  当システムでは、「クレジットカード」・「コンビニ支払い」のお支払方法をご選択いただけます。
　①『クレジットカード』でのお支払いを選んだ場合
　一括払いの決済完了となります。また、お客様の口座からの引落し日は各社異なりますので、
　詳しくは各カード会社にお問い合わせください。

    ②『コンビニ支払』を選んだ場合
　下記コンビニチェーンでのお支払が出来ます。支払画面にてコンビニ決済選択後より3日以内（支払最終日の23時
　59分までに）にお支払い下さい。コンビニでのお支払方法はコンビニにて異なりますので、支払画面にある、
　各コンビニ会社の「お支払方法」ボタンを押してご確認下さい。7日経過しますと払込番号は期限切れとなります
　ので、その際にはお手数ですが、再度コンビニ決済を選択し、払込番号を再発行してください。

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　京王観光株式会社（以下、「当社」と呼びます）では、「社会に貢献するため地域社会との融和を図りお客様に信頼されるＫＥＩＯをめざす」ことを企業理念とし、お客様にご満足いただけるサービスを提供するよう業務に取り組んでおります。また、当社の所属する京王グループでは「信頼のトップブランド」であることをグループ理念に掲げております。

　当社では、このような理念の実現に加え、お客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、京王グループ個人情報保護方針に基づきお客様の個人情報の保護に以下のとおり取り組みます。

京王グループ　個人情報保護方針
 

1. 当社は、お客様の個人情報を適切に取得いたします。 個人情報をご提供いただく場合には、その利用目的を明らかにし、その目的の範囲内で利用させていただきます。
2. 当社は、個人情報管理体制のもとにお客様の個人情報を責任を持って適正に管理いたします。
3. 当社は、お預かりしたお客様の個人情報について、漏洩・紛失・改ざんの防止に努め、必要な安全策を講じます。
4. 当社は、お客様の個人情報を第三者に提供する場合、法定の例外を除きあらかじめご本人の同意を得た上で最小限の情報を適正に提供いたします。
5. 当社は、個人情報に関連する諸法令に基づき、個人情報の保護および取扱いに関する社内規程を定め、それを遵守します。
6. 当社は、個人情報に関する社内規程の遵守のために社員教育と監査を行います。
7. お客様よりご自身の個人情報開示のご請求があった場合には、ご本人確認の上で対応し、開示、訂正、利用停止等のご希望に合理的な範囲内で対応いたします。

以上

【旅行企画・実施】
京王観光株式会社　神奈川北支店
＜観光庁長官登録旅行業第10号＞
〒252-0233　神奈川県相模原市中央区鹿沼台1-3-12　パロス竹内3F
✉kanakita_kitos@keio-kanko.co.jp
☎042-786-6155
担当：高橋・亀田・𠮷山・南部
総合旅行業務取扱管理者：國分　智史
※旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う店舗での取引に関する責任者です。この旅行契約に関してご不明な点があれば、ご遠慮なく上記の取扱管理者にお尋ねください。
営業時間 平日9:30～17:30（土日祝除く）