◦申込完了のち入金後から取消料が発生致します。お客様のご都合により変更・取消が生じた場合、下記記載の規定の取消料を申し受けます。
押し間違い等対応致しかねますので、御了承お願い致します。
◦お取消に関しましては、予約後に送られる確認メールに記載の当ページにアクセスの上、お取消ください。
なお、お取消しの際には受付番号とパスワードが必要です。パスワードの保管を宜しくお願い致します。
◦当日の取消については受付業務を委託している京王観光㈱神奈川北支店（042－786-6155）へ営業時間内に直接ご連絡下さい。
※営業時間：平日9:00～18:00 （土日・祝日はお休みを頂いております。ご了承下さい。）
◦数に限りがございます。予約内容の変更・取消が生じた場合は、お早目のご連絡を宜しくお願い致します。
| 取消規定 | 取消日 | 取消料 |
| ①旅行開始日前日から起算して11日目以前のお取消し | 無料 | |
| ②旅行開始日前日より起算し10日前までのお取消し（③～⑥を除く） | 参加費用の20％ | |
| ③旅行開始日前日より起算して7日前までのお取消し（④～⑥を除く） | 参加費用の30% | |
| ④旅行開始日の前日のお取消し | 参加費用の40％ | |
| ⑤旅行開始日の当日のお取消し（⑥を除く） | 参加費用の50％ | |
| ⑥旅行当日のお取消し旅行開始後の解除 及び 無連絡による不参加 | 参加費用の100% |